Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Sie können, nur die Zeit beginnt sofort zu laufen, nachdem Sie die Einleitung gelesen und Ihren Teamnamen eingetragen haben. Daher ist es sehr wichtig, dass Sie die Escape Tour nur an dem in der Mail angegebenen Startort beginnen.
Ja, in der Tat. Das Spiel beginnt an einem zentralen Ort in der Stadt. Diese Stelle wird so festgelegt, dass das Spiel perfekt gespielt werden kann. Sobald Sie das Spiel starten, beginnt die Zeit zu laufen. Wenn Sie an einem anderen Ort beginnen, verbringen Sie möglicherweise mehr Zeit damit, zu den verschiedenen Missionen zu laufen, was dazu führt, dass Sie nicht innerhalb von 2 Stunden fertig werden.
Nein, Sie melden sich nur an, wenn Sie vor Ort sind und die Escape Tour tatsächlich spielen.
Ja, Sie können selbst entscheiden, wann Sie das Spiel spielen möchten. Sie spielen das Spiel auf Ihrem eigenen Smartphone und es ist kein Betreuer anwesend. Wenn Sie alle Anweisungen, die Sie per E-Mail erhalten, befolgen, können Sie das Spiel starten, wann immer Sie wollen. Einige Orte können jedoch spätabends weniger zugänglich sein. Wir empfehlen daher, die Escape Tour am Tag oder am frühen Abend zu spielen.
Ja, in der Tat! Das Spiel wird immer im (alten) Zentrum einer Stadt gespielt. Wir versuchen, Sie die Stadt auf interaktive Weise (neu) entdecken zu lassen und zeigen Ihnen die besten Plätze. Natürlich steht der Spaß an erster Stelle.
Die Escape Tour ist für Erwachsene und Kinder ab 12 Jahren gedacht. Das bedeutet, dass die Rätsel und Fragen für kleine Kinder bald zu schwierig sind. Dabei basiert die Handlung auf der Geschichte der Stadt und der Text ist für einen erwachsenen Humor geschrieben. Einige Kinder haben jedoch bereits viel Spaß an der gelegentlichen Lösung oder Navigation mit dem Smartphone (die Spielegeneration), für sie könnte es ein Spaß sein, mitzumachen. Unsere Erfahrung zeigt jedoch, dass es auch für sie nicht immer lustig ist. Für jüngere Kinder haben wir 3 Familienversionen von Amersfoort, Amsterdam und Zwolle erstellt.
Theoretisch ist jede Escape Tour rollstuhlgerecht. Sie bestimmen Ihre eigene Route mit Ihrem Team und natürlich sind diese rollstuhlgerecht. Manchmal müssen Sie einen kleinen Umweg in Kauf nehmen, z. B. weil eine Treppe benutzt wird.
Bei einer Escape Tour spazieren Sie etwa 2 Stunden lang in zügigem Tempo durch die Stadt. Das bedeutet, dass Sie bald 4 bis 5 Kilometer laufen werden. Wenn Sie Mobilitätsprobleme haben, können Sie das Spiel möglicherweise nicht in vollem Umfang spielen.
Ja, eine Escape Tour kann zu jeder Tageszeit gespielt werden. Sie sind nicht von den Öffnungszeiten abhängig. Einige Orte können jedoch spätabends weniger zugänglich sein. Deshalb empfehlen wir, das Spiel am Tag oder am frühen Abend zu beginnen.
Dies ist natürlich von Stadt zu Stadt unterschiedlich und hängt von der Größe einer Veranstaltung ab. Wenn es sich um einen Wochenmarkt auf einem Platz handelt, können Sie die Escape Tour ohne Probleme spielen. Wenn z. B. der Königstag ist oder in der gesamten Innenstadt Festlichkeiten stattfinden, bei denen fast jeder Platz besetzt ist, empfehlen wir Ihnen, die Escape Tour zu einer anderen Zeit zu spielen. Erkundigen Sie sich also immer vor dem Spielen, ob es in der Stadt eine Veranstaltung gibt!
Ja, das ist sie! Wir suchten nach den schönsten und unbekanntesten Orten in der Stadt. Außerdem bekommen Sie bei einer Escape Tour einen anderen Blick auf die Stadt. Sie werden immer etwas Neues und Lustiges finden.
Mit Hilfe unserer App navigieren Sie durch das Stadtzentrum. Die Aufgaben auf dem Weg dorthin sind sehr unterschiedlich: Denken Sie an Suchaufträge, Wissensfragen, Fotoaufträge und/oder Rechenaufgaben. Für jeden etwas!
Jede Stadt hat ihre eigene Geschichte, Aufgaben und Fragen. Das Konzept bleibt dasselbe, aber der Inhalt unterscheidet sich von Stadt zu Stadt. So macht es auch Spaß, eine Escape Tour ein zweites Mal zu spielen, allerdings in einer anderen Stadt.
Ja, es ist auch zu zweit ein großer Spaß! Alle Aufgaben und Fragen können zu zweit erledigt werden.
Die Fluchttour kann eigentlich nicht unterbrochen werden. Ziel ist es, innerhalb von zwei Stunden den geheimen Ausgang zu finden. Sobald Sie das Spiel am Startort beginnen, beginnt die Zeit sofort zu laufen. Sie können natürlich auch eine Pause einlegen, denn Sie haben insgesamt vier Stunden Zeit, das Spiel zu spielen. Sobald Sie jedoch eine Pause machen, läuft die Zeit ganz normal weiter. Bei der Gruppenversion gibt es keine Möglichkeit, eine Pause zu machen: Die Höchstdauer für dieses Spiel beträgt zwei Stunden.
Nein, es ist kein Ausbilder anwesend. Sie spielen die Escape Tour über Ihr eigenes Smartphone, wann immer Sie wollen. Wenige Minuten nach der Buchung erhalten Sie per E-Mail alle notwendigen Informationen für die Escape Tour.
Nachdem Sie eine Escape Tour gebucht haben, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Anweisungen und einem Anmeldecode. Von da an können Sie die Escape Tour starten, wann immer Sie wollen. Der Login-Code ist 1 Jahr nach dem Buchungsdatum gültig.
Ja, das können Sie! Die Escape Tour findet im Freien statt.
Nein, die Escape Tour spielt man, während man durch die Stadt läuft. Es gibt zwei Ausnahmen, nämlich die Escape Tour Texel und die Escape Tour Bonaire. Diese Spiele finden an verschiedenen Orten statt, wo man bequem mit dem Fahrrad, dem Roller oder dem Auto hinfahren kann. Um die Aufgaben zu erledigen, müssen Sie oft vom Fahrrad oder aus dem Auto steigen.
Die Escape Tours können in mehreren Sprachen gespielt werden. Auf der Städteseite können Sie anhand der Flaggen hinter den Städtenamen genau sehen, in welchen Sprachen eine Stadt gespielt werden kann. Alle Städte können immer auf Niederländisch und Englisch gespielt werden, manchmal auch in einer anderen Sprache. Gibt es im Moment nur eine niederländische Flagge? Dann bedeutet das, dass die Übersetzungen noch ausstehen. Behalten Sie also die Website im Auge!
Sie spielen die Escape Tour über die App "Loquiz". Sie können es aus dem Play Store (Android) oder dem App Store (Apple) herunterladen.
Wir empfehlen dringend, ein Smartphone zu verwenden, das nicht älter als 3 Jahre ist, um sicherzustellen, dass die Escape Tour erfolgreich gespielt werden kann.
Nein, die Escape Tour muss einmal über die App geladen werden. Sobald dies geschehen ist, werden Sie außer dem Hochladen einiger Fotos nichts mehr von Ihrem Internetpaket verwenden. Um die Statistiken unmittelbar nach dem Spiel zu erhalten, ist eine Internetverbindung erforderlich.
Bei den meisten neueren Handys mit langer Akkulaufzeit hält der Akku grundsätzlich durch. Dennoch empfehlen wir, eine Powerbank mitzunehmen, vor allem wenn Sie ein älteres Handy benutzen.
Nein, pro Team spielt man das Spiel auf einem Smartphone.
Sie können für eine Escape Tour nur online bezahlen. Sie können zwischen den Zahlungsmethoden iDeal, Maestro, Kreditkarte, Giropay und Bancontact wählen.
Ja, das können Sie. Nach der Buchung und Bezahlung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Anweisungen. In dieser E-Mail finden Sie auch einen Link zur Rechnung.
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, kann es bis zu 2 Stunden dauern, bis die Zahlung genehmigt und abgeschlossen ist. In der Zwischenzeit erhalten Sie möglicherweise eine Zahlungserinnerung, die Sie in diesem Fall ignorieren können. Sie erhalten automatisch eine Zahlungsbestätigung mit allen notwendigen Informationen. Haben Sie die Bestätigung nicht schon nach 2 Stunden erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns.
Ja, Sie können eine Escape Tour online mit einer VVV-Geschenkkarte bezahlen.
Niemals! Sie können die Escape Tour spielen, wann immer Sie wollen. Sobald Sie gebucht haben, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten die Anmeldedaten und Erklärungen per Post und können sofort spielen.
Die Transaktionsgebühr hängt von den Gesamtkosten ab, beträgt aber maximal 5,99 €.
Nein, das ist nicht möglich. Wir können jedoch einen digitalen Einzahlungsschein senden. Diese können Sie dann an Ihre Finanzverwaltung weiterleiten. Sobald die Zahlung erfolgt ist, werden wir Ihnen alle Tickets zusenden.
Sie können alle Informationen auch über die erhaltene Textnachricht herunterladen. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Posteingang: Die E-Mail könnte hier gelandet sein. Ist das alles nicht der Fall, weil z.B. keine Handynummer oder eine falsche E-Mail-Adresse angegeben wurde? Oder haben Sie die SMS und/oder E-Mail gelöscht? Wenn ja, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Sind Sie sicher, dass Sie das Passwort richtig eingegeben haben? Achten Sie auch auf den Unterschied zwischen dem Buchstaben "o" und der Zahl "0". Wenn du das Spiel mit mehreren Teams spielst, kann es sein, dass der Code bereits von einem anderen Team verwendet wurde. In diesem Fall ist einer der anderen Codes zu verwenden. Tipp: Überprüfen Sie auch, ob Sie Ihren Benutzernamen richtig eingegeben haben.
Überprüfen Sie sorgfältig, ob Sie den Benutzernamen und das Passwort richtig eingegeben haben. Können Sie sich immer noch nicht anmelden? Löschen Sie die App von Ihrem Telefon und laden Sie sie erneut herunter. Dann versuchen Sie es erneut. Erhalten Sie die Meldung "Benutzer nicht gefunden" oder "nicht autorisiert"? Bitte kontaktieren Sie uns.
Ist die App auf dem neuesten Stand? Wenn Sie die Schritte (Anmeldecode/Teamname/Teilnehmer) durchlaufen haben, beginnt das Spiel erst, wenn Sie die Starttaste drücken. Haben Sie das getan? Gehen Sie dann ein Stück und zoomen Sie auf Ihrem Bildschirm heraus, um sich selbst, den blauen Punkt, auf der Karte zu finden.
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Es sieht so aus, als sei das Spiel unvollständig heruntergeladen worden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Internetverbindung haben. Beenden Sie das Spiel über das Menü und schließen Sie dann die App vollständig. Loggen Sie sich wieder ein und klicken Sie auf "oder mit bestehendem Team fortfahren" und wählen Sie dann Ihren zuvor eingegebenen Teamnamen.
Es sieht so aus, als sei das Spiel unvollständig heruntergeladen worden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Internetverbindung haben. Beenden Sie das Spiel über das Menü und schließen Sie dann die App vollständig. Loggen Sie sich wieder ein und klicken Sie auf "oder mit bestehendem Team fortfahren" und wählen Sie dann Ihren zuvor eingegebenen Teamnamen.
Ihr Standort ist möglicherweise nicht ganz genau. Passen Sie die GPS-Einstellungen Ihres Smartphones oder anderen Geräts an. In den Einstellungen können Sie die Ortungsgenauigkeit anpassen.
Zunächst einmal empfehlen wir, das Spiel mit dem Handy des Teams zu spielen, das die längste Akkulaufzeit hat. Das ist oft das neueste und teuerste Telefon. Sollte Ihr Handy während des Spiels dennoch leer sein, können Sie das Spiel auf einem anderen Handy fortsetzen. Gehen Sie in diesem Fall folgendermaßen vor:
- Lassen Sie das Spiel auf dem Handy, das fast leer ist
- Melden Sie sich auf dem neuen Handy mit Ihren persönlichen Zugangsdaten an
- Löschen Sie die Spielinformationen
- Drücken Sie Start
- Geben Sie Ihren Teamnamen und die Teammitglieder nicht erneut ein, sondern drücken Sie auf: "oder mit bestehendem Team fortsetzen" und wählen Sie dann Ihren zuvor eingegebenen Teamnamen
- Setzen Sie die Escape Tour mit dem neuen und vollen Telefon fort
Bitte beachten Sie: Die Zeit, die Sie mit dem Wechsel auf ein neues Handy verbringen, wird von Ihrer Spielzeit abgezogen! Die Zeit, die du nach dem Wechsel in der App siehst, ist daher nicht mehr korrekt...
Es kann sein, dass Sie eine veraltete Version von iOS/Android oder der Loquiz-App verwenden. Aktualisieren Sie die Version von iOS/Android oder Loquiz. Sind sie auf dem neuesten Stand, aber die Pins funktionieren immer noch nicht? Dann ist es am klügsten, ein anderes Gerät aus Ihrem Team zu verwenden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf einem anderen Gerät fortzufahren.
- Lassen Sie das Spiel auf dem Telefon, mit dem Sie begonnen haben
- Melden Sie sich auf dem anderen Telefon mit Ihren persönlichen Anmeldedaten an
- Löschen Sie die Spielinformationen
- Drücken Sie Start
- Geben Sie Ihren Teamnamen und die Teammitglieder nicht erneut ein, sondern drücken Sie auf: "oder mit bestehendem Team fortsetzen" und wählen Sie dann Ihren zuvor eingegebenen Teamnamen aus
- Setzen Sie die Escape Tour mit dem anderen Telefon fort
Sind Sie mit dem Internet verbunden? Warten Sie am Zielpunkt einige Minuten, da es eine Weile dauern kann, bis die E-Mail gesendet wird. Vergessen Sie auch nicht, Ihre Spam-Box zu überprüfen! Die Post könnte dort gelandet sein.
Wenn Sie 2 oder mehr Tickets im Rahmen einer Sparpreisaktion gekauft haben, müssen Sie für jedes Ticket eine neue Reservierung vornehmen und für jede Reservierung einen anderen Rabattcode eingeben.
Möglicherweise müssen Sie eine andere Website aufrufen, bevor Sie eine Buchung bei uns vornehmen können. Prüfen Sie den Gutschein, den Sie erhalten haben, um alle Informationen zu erhalten. Wenn Sie einen Rabattcode von Escape Tours selbst erhalten haben: Prüfen Sie sorgfältig, ob Sie den Code richtig eingegeben haben und ob er noch gültig ist. Funktioniert es immer noch nicht? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und wir werden die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen prüfen.
Sie kaufen 1 Ticket pro Mannschaft. Wir empfehlen, Teams von 2-4 Personen zu bilden. Auf diese Weise wird jeder in das Spiel einbezogen. Mit 16 Personen bilden Sie dann 4 Teams und kaufen insgesamt 4 Tickets.
Sie haben für jedes Team unterschiedliche Anmeldedaten erhalten. Eine Person pro Team meldet sich also an, und das Spiel wird auf dem Smartphone dieser Person gespielt. Sie können dann alle 5 Minuten starten, damit nicht alle Teams gleichzeitig die Zuweisungspunkte erreichen.
Wir werden den Stand aller Teilnehmer online verfolgen. Nach der Escape Tour erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu Ihrer persönlichen Rangliste. Dort können Sie sehen, welches Ihrer Teams gewonnen hat. Auf der Wall of Fame können Sie auch gleich sehen, ob Sie es geschafft haben, sich einen Platz unter den schnellsten Teams aller Zeiten zu sichern!
Wir empfehlen dann, im Abstand von 5 Minuten zu beginnen. Für das Spiel spielt das keine Rolle, da jedes Team maximal 2 Stunden Zeit hat, den Ausgang zu finden. Das hat zur Folge, dass Sie nicht im gleichen Tempo gehen und die Antworten des anderen nicht hören. Schließlich gehen Sie alle den gleichen Weg!
Ja! Ziel ist es, innerhalb von 2 Stunden den geheimen Ausgang der Stadt zu finden. Wenn du das schaffst und ein anderes Team nicht, bist du schneller und damit der Sieger. Die schnellstmögliche Flucht aus der Stadt ist wichtiger als die Anzahl der richtigen Antworten. Nach dem Spiel erhalten Sie per Post eine persönliche Rangliste. Hier können Sie genau sehen, wie viel Zeit jedes Team brauchte, um den geheimen Ausgang zu finden.
Ja! Für große Gruppen gibt es eine spezielle Gruppenversion. So können Sie an verschiedenen Orten starten und mit Ihren Teams eine eigene Rangliste erstellen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite für große Gruppen.
Alle 15 Minuten starten bis zu fünf Teams gleichzeitig. Jedes Team bekommt automatisch einen anderen Startplatz zugewiesen, so dass man sich nicht gegenseitig hinterherlaufen muss. Eine Viertelstunde später starten weitere maximal fünf Teams zur gleichen Zeit, bis alle Teams auf dem Weg sind. Anschließend erhält der Buchende Ihre eigene Rangliste per E-Mail.
Wenn Ihr Gastgewerbebetrieb mitten in einer alten Stadt liegt, ist es sinnvoll, Ihren Gästen die Escape Tour anzubieten. Sie können dies z. B. mit einem Kaffee/Tee vorher und einem Bier oder Abendessen danach kombinieren. Bitte fragen Sie uns nach den Möglichkeiten.
In mehreren Städten wird die Escape Tour als neue Art der Stadterkundung eingeführt. Sie werben dafür über ihre VVV- oder Informationskanäle, und es ist sogar möglich, die Tickets über Partnergeschäfte mit einem Rabatt zu verkaufen. Bitte fragen Sie uns nach den Möglichkeiten.
Das können Sie sicher! Bitte kontaktieren Sie uns für alle Möglichkeiten.
